TEKNİK SERVİS / YEDEK PARÇA TALEP FORMU

Talep Nedeninizi Belirtiniz

Kullanıcı Tarafından Talep Edilen Servisin Tanımı

Makina probleminin detaylı açıklaması, alarm kodu veya istenen yedek parçanın isim/parça kodunu yazınız.

Servis ve Ödeme Şartları

1. Servis normal çalışma saatleri; 08:30 - 18:00 arasındadır. Bu saatlerin dışındaki servisler, fazla mesai kapsamında işlem görecektir.
2. Saat ücreti kişi başına 3000 TL + KDV dir.
3. Normal Mesai dışı saat ücreti. +%50 ilave edilir. Pazar günleri +%100 ilave edilir.
4. Teknik Servis işçilik bedeli ödeme şekli peşin olarak tahsil edilir.(Anlaşmalı Firmalar anlaşma vadesine göre ödeme tarihinde banka havalesi veya Nakit yolu ile tahsil edilir)
5. Servis talepleri teknik ekip tarafından incelendikten sonra planlanır.
6. Servis sırasında gerekli olduğu tespit edilen yedek parçalar ayrıca tekliflendirilir.
7. Yedek parça tedarik öncesinde teklif tutarının tamamı Banka havalesi veya Nakit yolu ile tahsil edilir.
8. Şehir dışı servislerde ulaşım ve konaklama giderleri ayrıca tekliflendirilebilir.
9. Garanti kapsamı ve kullanıcı hatası değerlendirmesi teknik inceleme sonucunda belirlenir.
10. Müşteri, servis işlemi öncesinde makineyi güvenli ve erişilebilir durumda hazır bulundurmalıdır.